Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab 5.5.2026)
Mit der Anmeldung bzw. der unterzeichneten Vereinbarung werden diese Bedingungen akzeptiert.
Leistungen und Preise
Es gelten die jeweils auf der Website publizierten Preise.
Wenn die Kosten eine Hürde darstellen, sprechen Sie mich bitte an. Eine Ermässigung ist nach Absprache möglich.
Coaching-Abos Jugendliche
Die Rechnung für das Abo wird nach dem 1. Termin gestellt und enthält die Anzahl der noch offenen Sitzungen. Das Abo verlängert sich um weitere 5 Termine, sofern es nicht spätestens in der 5. Sitzung gekündigt wird. Die Termine finden in der Regel wöchentlich oder 14 täglich statt. Ein Abo ist 4 Monate lang gültig.
Der Eltern- bzw. Familientermin wird innerhalb der Abo-Laufzeit eigenverantwortlich vereinbart. Es erfolgt einzig eine Erinnerung mit dem Versand der Rechnung. Wird er nicht genutzt, kann er für das Coaching des Jugendlichen eingesetzt werden.
Coaching-Pakete Erwachsene
Die Pakete werden nach der ersten Sitzung vereinbart.
Die Rechnung kann auf Wunsch in zwei Raten bezahlt werden.
Gültigkeit:
-12 Monate (Mini Intensiv: 3 Monate)
-Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Gültigkeit
Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen per E-Banking oder Einzahlungsschein zahlbar.
Nach der ersten Zahlungserinnerung wird eine Mahngebühr von Fr. 15.– erhoben.
Absagen und Nichterscheinen
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden Fr. 90.– verrechnet.
Bei Absagen innerhalb einer Stunde vor Termin oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig verrechnet bzw. vom Paket oder Abo abgezogen.
Rückerstattungen
Eine Rückerstattung der Abo- und Paketpreise ist grundsätzlich nicht vorgesehen. In begründeten Ausnahmefällen (z.B. Krankheit) wird eine individuelle Lösung vereinbart.
Kurse, Workshops und Coachinggruppen
Mit der Anmeldung bzw. Einzahlung des Kursbeitrags ist die Teilnahme verbindlich.
Bei Abmeldung vor Beginn gelten folgende Regelungen:
Kurse / Workshops:
- bis 7 Tage vorher: vollständige Rückerstattung
- 3–6 Tage vorher: 50 % Rückerstattung
- weniger als 72 Stunden vorher: keine Rückerstattung
Coachinggruppen:
- bis 28 Tage vorher: vollständige Rückerstattung
- 14–27 Tage vorher: 50 % Rückerstattung
- 7–13 Tage vorher: 25 % Rückerstattung
- weniger als 7 Tage vorher oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung
Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenfrei benannt werden.
Wird ein Angebot von meiner Seite abgesagt, wird der gesamte Betrag zurückerstattet.
Im Falle einer Rückerstattung bei Abmeldung werden angefallene Gebühren der Zahlungs- bzw. Buchungsplattform in Abzug gebracht.
In besonderen Situationen kann eine individuelle Lösung vereinbart werden.